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Connex
Branding Project
1-1company has designed the identity of Connex, a customer experience management platform for Hyundai Motor's digital customer experience innovation.
The platform aims to enhance customer satisfaction by providing personalized experiences for each customer based on real-time analysis and storage of data accumulated at all online/offline contact points, from the moment global customers considering Hyundai Motor first search for our brand and products until the after-sales service at the dealership after their final purchase.
The platform aims to enhance customer satisfaction by providing personalized experiences for each customer based on real-time analysis and storage of data accumulated at all online/offline contact points, from the moment global customers considering Hyundai Motor first search for our brand and products until the after-sales service at the dealership after their final purchase.
Connex is short for Connect Experience, which aims to easily and intuitively convey expectations for the new platform and goals for a new leap. In addition, we focused on building awareness of the platform among all global employees of Hyundai Motor while staying within the company's color scheme and identity, and creating a business paradigm centered on customers rather than cars.
Connex 브랜딩 프로젝트
1-1company는 현대자동차의 디지털 고객 경험 혁신을 위한 고객 경험 관리 플랫폼인 Connex의 아이덴티티 디자인을 진행했습니다.
현대자동차를 고려하는 모든 글로벌 고객들이 당사 브랜드와 제품을 처음 접하는 온라인 검색 순간부터, 최종 구매 후 영업점에서의 사후 서비스까지 모든 온/오프라인 접점에서 축적되는 데이터를 실시간으로 분석하고 저장하여, 고객 개인마다의 맞춤형 경험을 제공함으로써 현대자동차 고객의 만족도를 증진시키기 위한 플랫폼의 특성을 담아내고자 했습니다.
현대자동차를 고려하는 모든 글로벌 고객들이 당사 브랜드와 제품을 처음 접하는 온라인 검색 순간부터, 최종 구매 후 영업점에서의 사후 서비스까지 모든 온/오프라인 접점에서 축적되는 데이터를 실시간으로 분석하고 저장하여, 고객 개인마다의 맞춤형 경험을 제공함으로써 현대자동차 고객의 만족도를 증진시키기 위한 플랫폼의 특성을 담아내고자 했습니다.
Connex는 Connect Experience의 줄임말로, 새로운 플랫폼에 대한 기대감 조성과 새로운 도약을 위한 목표를 쉽고 직관적으로 전달하는 것을 목표로 합니다. 또한 현대자동차의 색체와 아이덴티티에서 크게 벗어나지 않는 선에서 글로벌의 전 법인 직원들을 대상으로 해당 플랫폼의 인지도를 구축하고 자동차 중심에서 고객을 중심으로 하는 업무 패러다임을 만드는 데 집중했습니다.
Logo
현대자동차 내에서 사용될 플랫폼으로써 현대자동차의 아이덴티티를 최대한 유지하기 위하여 Hyundai Sans 폰트를 기반으로 하였습니다.
포인트로 사용된 X의 progressive blue 컬러의 그래픽은 축적되는 데이터와 고객 중심의 페러다임으로 바뀌어가는 현대자동차의 변화와 플랫폼의 미래를 표현했습니다.
Color Palette
Connex는 현대자동차의 내부 플랫폼으로써 현대자동차의 컬러 안에서 사용해야합니다. 가장 현대스러움과 미래를 표현할 수 있는 컬러 조합을 사용하여 현대자동차의 새로운 방향성을 표현했습니다.
Connex는 현대자동차의 내부 플랫폼으로써 현대자동차의 컬러 안에서 사용해야합니다. 가장 현대스러움과 미래를 표현할 수 있는 컬러 조합을 사용하여 현대자동차의 새로운 방향성을 표현했습니다.
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Connex
Branding Project
Project Scope ... Brand Identity System
Client ... Hyundai Motor Group
Project Team ... 1-1company
Creative Direction ... 1-1company